Goeie vraag.
Hier is het antwoord.
De meest gestelde vragen op een rij. Staat jouw vraag er niet bij? Stuur ons een berichtje.
Boeken & beschikbaarheid
Hoe ver van tevoren moet ik boeken?
Voor zaterdagen in het hoogseizoen (mei-september) adviseren we 2-3 maanden van tevoren. Doordeweeks of buiten seizoen kunnen we soms binnen een week schakelen — check de online beschikbaarheid.
Kan ik op het laatste moment nog boeken?
Vaak wel. We hebben soms 's avonds nog vrije booths voor de volgende dag. Check de site of bel even — er kan meer dan je denkt.
Wat als ik moet annuleren?
Tot 14 dagen voor je datum kun je kosteloos annuleren of verzetten. Daarna brengen we 50% in rekening, binnen 48 uur het volledige bedrag.
Kan ik mijn pakket nog wijzigen?
Tot 7 dagen van tevoren kun je upgraden of downgraden — geen extra kosten, alleen het prijsverschil. Bel of mail ons.
Hoe lang mag ik de photobooth houden?
Standaard 24 uur — afhalen op de feestdag, terugbrengen de dag erna. Langer nodig? Per extra dag rekenen we €75.
Afhalen & bezorgen
Waar haal ik de photobooth op?
In Dordrecht, centraal en op 5 minuten van de A16. Het exacte adres krijg je in je bevestigingsmail. Parkeren is gratis voor de deur.
Past de photobooth in een normale auto?
Ja. Compact ingepakt past 'ie op de achterbank van een gemiddelde auto of in de kofferbak. We laten 'm wel even passen voordat je wegrijdt.
Bezorgen jullie ook?
Zelf afhalen in Dordrecht is bij elk pakket gratis. Liever bezorgd? Bezorging is vanaf €39 voor Pro, vanaf €49 voor Plus en vanaf €59 voor Basic — afhankelijk van de afstand tot Dordrecht.
Wat zijn jullie ophaalmomenten?
Maandag tot zondag, ook 's avonds. Je krijgt een tijdslot van 30 minuten waarbinnen je langskomt — flexibel in te plannen.
Opzetten & gebruik
Is het echt makkelijk zelf op te zetten?
Ja. Statief uitvouwen, camera erop, stekker in het stopcontact, aanzetten. Onze handleiding heeft acht stappen — duurt minder dan vijf minuten. Echt door iedereen te doen.
Hoeveel ruimte heb ik nodig?
Anderhalve meter breed en twee meter hoog is voldoende. Een stopcontact in de buurt is alles wat je nodig hebt.
Werkt het ook buiten?
Ja, mits er een overdekte plek is en stroom beschikbaar. We kunnen 220V tot 25 meter overbruggen met onze kabels.
Hoe gaan de foto's naar mijn gasten?
Direct via WhatsApp, AirDrop of mail vanuit de booth. Daarnaast krijg jij een online galerij met alle foto's binnen 24 uur na het feest.
Wat als er iets stuk gaat?
Normale slijtage is voor onze rekening. Bij schade door bijvoorbeeld vallen of vloeistof rekenen we de reparatie door — staat duidelijk in onze voorwaarden.
Hoeveel foto's krijgen we mee?
Digitaal: onbeperkt, bij alle pakketten. Prints: Basic heeft geen printer, Plus heeft 100 prints inbegrepen, Pro heeft onbeperkte prints (gemiddeld 200-400 strips per avond).
Betalen & voorwaarden
Hoe en wanneer betaal ik?
Bij bevestiging vragen we 50% aanbetaling via iDEAL of bankoverschrijving. De rest betaal je bij het ophalen (pin) of vooraf via overschrijving.
Is BTW inbegrepen?
Ja. Alle prijzen op de site zijn inclusief 21% BTW. Geen verborgen kosten.
Krijg ik een factuur?
Standaard wel. Voor zakelijke huurders (KvK-nummer) regelen we een nette factuur met BTW gespecificeerd.
Vragen jullie borg?
Geen borg vooraf. Komt de booth beschadigd terug, dan verrekenen we alleen de reparatiekosten — dat staat duidelijk in onze voorwaarden.
Andere vraag?
Stuur even een berichtje of bel ons direct. We antwoorden meestal binnen een uur.